公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試:實(shí)戰(zhàn)分析綜合分析題答題思路
一、概述
所謂綜合,是把事物的各個(gè)部分和要素聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體加以考查,從內(nèi)在的相互關(guān)系中把握事物的本質(zhì)和整體特征。綜合是一個(gè)從感性的抽象上升到理性的具體的過(guò)程,目的是取同舍異概括為一般。
所謂分析,是將事物的整體分解為部分和要素,分別抽取其個(gè)別屬性加以考查,從而把握事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu),確定事物的不同特征,分析的目的是得出抽象性規(guī)定。
所謂綜合分析就是從整體上把握事物,把事物視為多層次、多方面、多階段相互聯(lián)系的統(tǒng)一體,對(duì)各部分和各要素進(jìn)行周密的分析,把有內(nèi)在聯(lián)系的要素歸結(jié)起來(lái),從整體上真正認(rèn)識(shí)客觀(guān)事物。綜合分析強(qiáng)調(diào)對(duì)客體本身內(nèi)部規(guī)律的發(fā)現(xiàn),無(wú)論事物、事件還是某種學(xué)說(shuō)或思想,當(dāng)它成為對(duì)象時(shí)都被視為“有形”的客體,就可以被劃分、被解釋?zhuān)@種解釋是由外而內(nèi)逐漸深入的過(guò)程。
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,通過(guò)對(duì)考生綜合分析能力的考查,判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密,能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物,能否透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)并善于解決難題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)生活的日益變化,公務(wù)員每天都要接觸到大量的各式各樣的事物,必須要有較強(qiáng)的綜合分析問(wèn)題的能力,才能在紛繁復(fù)雜的事物中找出問(wèn)題的癥結(jié),較好地完成工作。因而,綜合分析問(wèn)題的能力在各地的面試中往往是必考題,而且所占權(quán)重往往是最高的。
二、測(cè)試內(nèi)容
綜合分析能力的測(cè)試內(nèi)容主要包含以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)事物能從宏觀(guān)方面進(jìn)行總體考慮。對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō),每天面對(duì)的事物往往不是獨(dú)立的,而是處于國(guó)家改革開(kāi)放的大環(huán)境中的,是在整個(gè)行業(yè)的背景中產(chǎn)生的,不能就事論事。
2.對(duì)事物能從微觀(guān)方面考慮其各個(gè)組成成分。事物的產(chǎn)生不是突然的,總是在不斷堆積中由各個(gè)要素來(lái)組成的,不分析這些要素,就無(wú)法對(duì)整體有充分的認(rèn)識(shí)。
3.能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。組成事物的特別要素往往是相互聯(lián)系的,這些內(nèi)在的聯(lián)系構(gòu)成了整體的特性。
4.能把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響。事物的發(fā)展有個(gè)堆積的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程不把握的話(huà),是無(wú)法找出事物形成的原因的。
5.在紛繁復(fù)雜的事物中,能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),積極探索事物發(fā)展的規(guī)律,預(yù)測(cè)發(fā)展的趨勢(shì),提出解決問(wèn)題的建議。很多事物總是通過(guò)一種表象展現(xiàn)在人們面前,但對(duì)人們最有用的是表象下面的規(guī)律,找到這些規(guī)律性的東西,也就找到了問(wèn)題的解決方案。
從近幾年的實(shí)踐來(lái)看,綜合分析問(wèn)題能力的測(cè)試內(nèi)容基本上圍繞上面幾個(gè)內(nèi)容,一些地區(qū)測(cè)試一個(gè)單項(xiàng),大部分地區(qū)往往將幾個(gè)單項(xiàng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行測(cè)試。
三、答題思路
綜合分析類(lèi)的問(wèn)題試題類(lèi)型較多,表現(xiàn)形式多種多樣,每一種形式都有各自的思路,這一點(diǎn)將在下面進(jìn)行詳細(xì)闡述。對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題,在回答時(shí)要把握幾個(gè)總體原則。
四、試題類(lèi)型
從近幾年的實(shí)踐來(lái)看,綜合分析能力類(lèi)問(wèn)題的出題點(diǎn)非常多,題型也千變?nèi)f化。到現(xiàn)在為止,曾經(jīng)考過(guò)的題型有以下幾類(lèi):
(一)判斷推理類(lèi)
這類(lèi)面試題所表現(xiàn)的形式有點(diǎn)像IQ題,沒(méi)有固定的答題思路,看你的思維能否與考官的思維一致而已。通常很少通過(guò)這種形式考試,只在1999年和2000年海關(guān)系統(tǒng)公務(wù)員面試出現(xiàn)過(guò)。例如,有個(gè)人身材較矮小,他住在40層的摩天大樓上,大樓有電梯,每天他坐電梯上班,而下班的時(shí)候,他只坐到20層,然后從樓梯爬上40層的家里,請(qǐng)問(wèn)這有可能是什么原因?請(qǐng)馬上回答。答案有很多種,如他是為了鍛煉身體,他有心理障礙,他下班的時(shí)間太晚,電梯只能開(kāi)到20層等,沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)。但是考官卻更認(rèn)可這種說(shuō)法:因?yàn)閭(gè)子矮,下樓的時(shí)候他可以按到1層的按鈕,上樓的時(shí)候只能按到20層的按鈕,夠不著40層,因?yàn)榘粹o是豎排的。
(二)社會(huì)熱點(diǎn)分析類(lèi)
這類(lèi)面試題考得最多,主要是圍繞一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)讓考生去分析。所出的社會(huì)熱點(diǎn)一般是在社會(huì)上有爭(zhēng)議的或有進(jìn)步意義的,主要圍繞國(guó)內(nèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題,較少涉及國(guó)際的,也很少涉及政治性的話(huà)題,這類(lèi)問(wèn)題考生不好把握,所以一般不考。這類(lèi)問(wèn)題的回答應(yīng)該圍繞從全局——局部——個(gè)體的思路,辯證客觀(guān)地進(jìn)行分析和判斷,提出解決辦法,辦法要可行,方法要合理。
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