2017年湖南公務員考試申論熱點:人性荒蕪的商業(yè)模式應走向終結(jié)
申論部分不僅要多關(guān)注社會熱點,更重要的是勤動筆練習,并使用適當?shù)慕滩奶嵘约海?/span>2017年湖南公務員考試用書中申論部分主要提供對申論的全面認識、提升申論應試能力、申論的應用文寫作以及相應真題演練,能夠助備考者一臂之力,切實增加申論科目分數(shù)。
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在5月2日會同多部門成立聯(lián)合調(diào)查組進駐百度后,國家網(wǎng)信辦昨晚公布了調(diào)查結(jié)果,認為百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞競價排名結(jié)果客觀上對魏則西選擇就醫(yī)產(chǎn)生了影響,其競價排名機制存在付費競價權(quán)重過高、商業(yè)推廣標識不清等問題,必須立即整改。事后百度方面表示,堅決落實聯(lián)合調(diào)查組整改要求。而國家衛(wèi)計委、中央軍委后勤保障部衛(wèi)生局等,也于昨晚公布了對武警北京二院存在的嚴重問題的糾正措施。
亡羊補牢,是對逝者告慰,也是對悲劇的避免重蹈。針對魏則西事件中暴露的競價排名亂象,調(diào)查組提出的全面清理整頓醫(yī)療類商業(yè)推廣服務、改變競價排名機制等整改措施,備受輿論關(guān)注。實際上,整改要求屬于規(guī)制性行政指導,也即行政機關(guān)在認定相對人行為具有不正當性的基礎(chǔ)上,根據(jù)法律與政策對其進行指導、勸告、建議。
嚴格說來,行政指導不像行政處罰那般產(chǎn)生直接法律責任,但若是行政相對人不聽取整改意見,很可能產(chǎn)生妨礙社會秩序、危害公共利益的嚴重后果。當下,不僅百度有必要嚴格按照要求進行整改,在更廣泛意義上,該要求當成為整個搜索引擎行業(yè)的底線準則。
據(jù)悉,國家網(wǎng)信辦表示,將加快出臺《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務管理規(guī)定》,這也將推動搜索服務管理法治化。
或許在某些人看來,百度是家企業(yè),有其商業(yè)利益訴求很正常。時下各類搜索引擎大多都成功開展了競價排名或推廣業(yè)務。不過也應看到,作為信息入口的百度,連接的很多信息都事關(guān)公共利益。本質(zhì)上,它不是簡單的商事主體,還應承擔與其量級相應的社會責任,受責權(quán)利對等原則約束。
對搜索引擎而言,若其濫用信息優(yōu)勢,對違法廣告尤其是涉醫(yī)學領(lǐng)域虛假信息予以推廣,甚至為之提供認證、信譽擔保,就成了違法廣告同謀,不僅違背商業(yè)倫理,更脫離了法律軌道。實際上,按新廣告法規(guī)定,雖然競價排名結(jié)果一般并不直接指向具體的某種商品或服務,但卻直接推送商家的主體網(wǎng)站鏈接,這屬于間接推銷的商業(yè)廣告活動,也應受到法律約束。
正因如此,這次整改才會瞄準競價排名中的問題,提出以信譽度為主要權(quán)重的排名算法,并限制商業(yè)推廣信息比例。
從長遠視角看,這次整改,極可能觸動競價排名模式乃至更深遠的商業(yè)模式調(diào)整,而BAT三家中任何一家有重大商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,都會間接改變整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),如搜狗就推出了“良心”醫(yī)療搜索服務。
而這,也給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提了個醒:只有將盈利模式跟裨益社會、造福民眾的擔當結(jié)合,而非將自己定位為賺錢工具,才能更好地贏得市場和民心;對某些步入唯利泥沼的企業(yè)而言,尤其該及時轉(zhuǎn)型,而非等到被抓到痛處才改。
無論是涉事互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是相關(guān)醫(yī)療機構(gòu),其盈利模式中責任的荒廢,始于精神家園人性的荒蕪。吸取這次事件的教訓,需要的不僅僅彌補法治的短板,更需要重塑根植于某些企業(yè)基因中的商業(yè)倫理和模式。百度的整改以及相關(guān)搜索行業(yè)生態(tài)的變化,更警示當今以及未來的商業(yè)領(lǐng)袖與精英,喪失情懷、無視社會責任將寸步難行。這也是魏則西事件以及這次整改帶來的更為長遠的影響。
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