湖南公務員考試面試熱點模擬:攔不住的“黃!
【熱點背景】
日前,一條題為“女孩痛斥醫(yī)院票販”的視頻在各大網站熱傳,引起網友的強烈關注,這則怒斥“黃牛”的視頻在擊中網友淚點的同時也擊中了大家的“怒點”。視頻中的女孩自稱到北京看病,等一天都沒掛到號。怒斥醫(yī)院票販子、醫(yī)院保安里應外合,“300塊錢的號,他要4500,我天”,說到激動處,女子哽咽了。這一視頻不禁讓人想起,2012年12月一名女患者在接受央視采訪時落淚央求記者打擊號販子。真是不一樣的患者,一樣的苦楚。對此,涉事的醫(yī)院回應稱,經醫(yī)院初步調查,此次事件無保安參與倒號的行為及證據。北京市衛(wèi)計委則表示,對“號販子”現(xiàn)象尤其是醫(yī)療機構內部個別不法人員內外勾結的行為,始終“零容忍”。
這些年,諸多大城市向票販子宣戰(zhàn),用網友的話說,“打擊票販子的行動數不清了”。一面是打擊票販子捷報頻傳,另一面依舊一號難求,患者依舊叫苦連天。解決醫(yī)療資源不均衡的矛盾需要時間,而眼前從技術上完善監(jiān)管、懲處機制,獲得改觀,要有“立等可取”的決心。
【題目預測】
去了醫(yī)院“一號難求”,節(jié)假日回家“一票難求”的同時,“黃牛黨”現(xiàn)象卻泛濫,對此,你怎么看?
【參考解讀】
近年來,為了保證群眾利益,打擊票販的行動一直在繼續(xù),但是仍然是一號難掛,一票難求,黃牛遍地。為打擊“黃牛黨”,實行實名制、不接受沖突行程購票、升級網絡購票軟件、預約掛號等措施不斷推出,道高一尺,魔高一丈,事實一再表明,黃牛仍然游刃有余,并沒有因為打擊而減少。歸根結底,對黃牛現(xiàn)象的治理,需回到“資源”二字。
真相并不是“沒有勾結就沒有黃牛”,而是“沒有資源緊缺就沒有黃牛泛濫”。黃牛的出現(xiàn),只是因為“票”成為了一種相對緊缺的資源,這個時候,不管有沒有“內外勾結”黃牛都會出現(xiàn)在那里,黃牛的猖獗,病根仍在資源的過度集中以及高度稀缺,管理制度的缺失。歸根結底還是資源均衡配置及合理利用問題。如果這個問題得不到解決,那么“黃牛”就仍將是我們所有人都必須面對的。
“黃牛黨”不僅嚴重侵害了群眾的利益,也擾亂了正常的市場秩序,因此必須根治,不能讓“黃牛”成為病人看病、回家過年的“攔路虎”。修改完善相關法律法規(guī),加大懲處力度,使得打擊票販的行動真正有理有據有法可依。黃牛屢禁不止,正是鉆了法律的空子,“票”成為了稀缺資源,市場的需求,低成本高利潤,這些都促使“黃牛黨”鋌而走險,對于真正有需求的人們來說,就不得不高價購買,陷入這種惡性循環(huán)。要打壓“票販子”的張狂,只有法律鉗制還遠遠不夠,需要更多層面去設計,這需要一系列程序的公開、公正運用。對于醫(yī)院,可以將自己的院方資源通過網絡、現(xiàn)場公開等渠道公布出去,實時調整預約機制,合理分配資源。針對當前“黃牛”從線下轉戰(zhàn)線上的現(xiàn)象,除了需要完善相關法規(guī),還要堵上技術漏洞,加強警方網絡監(jiān)控力度主動出擊,不斷壓縮“網絡黃牛”生存空間。比如,針對“秒退秒搶”問題,需要改進票務系統(tǒng)功能,改進退票再購規(guī)則,讓“網絡黃牛”無法即退即搶,提高普通旅客的搶票成功率。除此之外,還要建立起監(jiān)督機制,防止不法分子沆瀣一氣。問題總是在“變臉”,但早發(fā)現(xiàn)、早預防、早應對是不二法門,制度設計更科學一些、政策制定更周密一些,是治理“黃牛”現(xiàn)象的關鍵一招。與其打擊那些票販子,倒不如真正從自身系統(tǒng)內做一次全身心的凈化,調整運行程序,管住那些看得見、看不見的內部黑手,或許比單純的打擊票販子痛快的多。
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