湖南公務(wù)員考試面試熱點：“問度娘不問家庭醫(yī)生”該如何反思
早在2014年3月，廣州就下發(fā)通知要求各區(qū)開展家庭醫(yī)生式服務(wù)，并提出到2016年，基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)開展覆蓋率要達到70%。但據(jù)信息時報報道，連日來，記者走訪發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)熱情不高，多個社區(qū)轄區(qū)居民人口簽約率不到10%，一些人寧肯上網(wǎng)查閱百度自診也不考慮家庭簽約醫(yī)生。
更讓人擔(dān)憂的是，出現(xiàn)家庭簽約醫(yī)生冷清局面的，豈止廣州。不久前有北京當(dāng)?shù)孛襟w報道，作為最早在全國提出“家庭醫(yī)生”概念并推廣“家庭醫(yī)生”式服務(wù)的城市，北京從2010年起在東、西城試點，2011年起在全市推廣的這項“民生工程”，六年的時間過去了，家庭醫(yī)生簽約率雖然報表上達到了33%，甚至超過國家衛(wèi)計委提出的2017年覆蓋率達到30%的要求，但是實際上，當(dāng)下不少社區(qū)居民是在不知情的情況下“被簽約”。問百度不問家庭醫(yī)生的局面，不能不引起我們的深刻反思。
據(jù)報道，此次廣州市“家庭簽約醫(yī)生”遭遇冷清局面，很重要的一點就是當(dāng)?shù)厝罕妼彝メt(yī)生的概念不了解、很模糊，相關(guān)作用也不甚了解。有的患者甚至表示擔(dān)憂，他們聽說協(xié)議簽約需要提供自己的個人資料和病情信息，擔(dān)心萬一資料泄露出去，會對自己造成困擾。
這就讓人不由得深問和反思家庭簽約醫(yī)生作為當(dāng)?shù)匾豁椣刃邢仍嚨闹匾裆こ坦ぷ�，為什么在推行兩年多后，群眾還不了解甚至有誤解呢？原因也許很多，但非常值得追問的一點是，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)方面在這項工作事前、事中的宣傳上到底做得夠不夠、有沒有力度和效率呢？
此外，一些群眾寧肯“問百度（也）不問家庭醫(yī)生”，說到底是對家庭簽約醫(yī)生的不信任，也是不容忽視的一個重要內(nèi)在因素。那就需要反思的是為何會如此？家庭簽約醫(yī)生人才儲備普遍不足、質(zhì)量不高，還不能在社會上形成良好的服務(wù)和社會口碑，無疑是另一值得關(guān)注的“軟肋”。
此外，許多人并不急需或在乎家庭簽約醫(yī)生，一定程度上也說明在一般的就醫(yī)服務(wù)需求問題上，有關(guān)地方的群眾還有可選擇的相對較寬渠道，比如一般病情到上級醫(yī)院就診的渠道還是暢通的。這就需要追問的是，目前我們的醫(yī)療分級正在加緊實施，但一些地方仍能很容易就診，相關(guān)制度的執(zhí)行力何在？這也許能說明，相關(guān)地方類似的門診分級制度還不夠有效、深入，面還不夠大，群眾還沒有形成習(xí)慣性的大小病分級就診習(xí)慣。這都不利或掣肘“家庭簽約醫(yī)生”制度的推廣和實施。
目前我們“家庭簽約醫(yī)生”制度雖然已在全國吹響全面實施“集結(jié)號”，但要讓這一制度完全有效推行，有關(guān)基礎(chǔ)工作還亟待有效補充和完善。
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