面試熱點(diǎn)模擬題:悲情營(yíng)銷被濫用
【模擬試題】
一位愁眉苦臉、形容悲愴的農(nóng)民老大爺?shù)男は,像是被貼牌一樣,給一些電商用到多種商品的營(yíng)銷廣告上,蘋果、菠蘿、竹筍甚至還有硯臺(tái)等文房用具拿這位"滯銷大爺"當(dāng)"代言人"的。同一位大爺,代言了不同省份、不同區(qū)域的水果、蔬菜,真是讓人哭笑不得。對(duì)此,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?
【解析】
一、點(diǎn)明本質(zhì):
悲情營(yíng)銷是缺乏誠(chéng)信的一種行為。
二、分析原因:
這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是:當(dāng)?shù)孛襟w受到利益驅(qū)使:果農(nóng)把蘋果賣給購(gòu)銷商,購(gòu)銷商再找電商合作,電商則策劃所謂"悲情營(yíng)銷":有果農(nóng)配合擺拍"悲情視頻",甚至還有基層鄉(xiāng)、村、果業(yè)部門配合出具"滯銷"情況說(shuō)明的。而每賣出一箱,電商可以抽成,總抽成入賬上百萬(wàn)元。但這賺的完全就是竭澤而漁、透支社會(huì)愛心資源的昧心錢。
三、分析影響:
這樣的"偽悲情營(yíng)銷",于消費(fèi)者而言,也構(gòu)成了虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi),究其實(shí)質(zhì),是種商業(yè)欺詐行為。一些公眾的同情心和購(gòu)買力之所以被激發(fā),就在于信以為真果農(nóng)需要幫扶;但既然幫扶的事實(shí)基礎(chǔ)--產(chǎn)品滯銷,并不存在,這樣的營(yíng)銷就缺乏基本的商業(yè)倫理。
四、如何解決:
悲情營(yíng)銷有違誠(chéng)信對(duì)這樣的"偽悲情營(yíng)銷",一方面,一些電商平臺(tái)還需加強(qiáng)對(duì)電商發(fā)布的營(yíng)銷廣告的審核把關(guān)力度,避免出現(xiàn)泛濫的局面。另一方面,相關(guān)政府職能部門也需加強(qiáng)對(duì)"偽悲情營(yíng)銷"行為的查處打擊力度。因?yàn)椋?quot;偽悲情營(yíng)銷"不僅侵害消費(fèi)者權(quán)益,敗壞電商整體營(yíng)商環(huán)境;而且,利用人們的同情心大發(fā)其財(cái),把盆滿缽溢建立在透支社會(huì)愛心資源的基礎(chǔ)上,負(fù)外部性被放大,社會(huì)危害性顯而易見。
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